GARANTIA

Agradecemos desde já a sua preferência pela Anjewels.

 

DESIGN E QUALIDADE DOS MATERIAIS

Todos os produtos são feitos em aço 316L hipoalergénico, e todo o design dos acessórios é idealizado e desenvolvido exclusivamente pela Anjewels. Os acessórios Anjewels são fabricados sob elevados critérios de qualidade e antes de saírem de fábrica são submetidos a rigorosos testes de controlo de qualidade. Todos os acessórios Anjewels cumprem os mais rigorosos parâmetros de segurança, nomeadamente o regulamento REACH.

CONDIÇÕES DA GARANTIA

A garantia dos artigos Anjewels é válida por 2 anos a partir da data da sua compra e cobre qualquer avaria, resultante de defeitos de fabrico. Se a compra foi feita num ponto de venda autorizado Anjewels, dirija-se ao mesmo para a substituição ou reparação gratuito dos seus produtos. No caso de uma compra pelo nosso site deverá enviar um e-mail para [email protected] a expor a situação e receberá instruções por parte da nossa assistência técnica. Caso não seja possível efetuar a reparação, o seu acessório será trocado por um similar ou de igual valor. Para que a garantia tenha validade deverá estar preenchida na totalidade, carimbada pelo ponto de venda autorizado onde foi comprada e ser acompanhada do comprovativo de compra do seu acessório.

PRECAUÇÃO

Evitar o uso de anéis ou alianças em caso de atividade física ou para dormir. Em caso de acidente retirar dos dedos todos os anéis ou alianças em aço.

RESPONSABILIDADE

A Anjewels declina qualquer responsabilidade por danos causados durante o uso de anéis ou alianças em aço Anjewels em caso de acidente.

RESTRIÇÕES À GARANTIA

Esta garantia não terá validade se o seu acessório Anjewels tiver sofrido qualquer intervenção de outros que não os profissionais autorizados pela marca. A garantia não é valida para danos ocorridos por má utilização, desgaste causado pelo uso normal, por acidente ou por contacto com água ou produtos corrosivos. Nas peças com couro, a garantia também não cobre o desgaste natural do couro, por mau uso, provocado pelo contacto com água ou mesmo pelo desgaste do uso normal.
Pedimos especial atenção caso a sua peça Anjewels tenha um plaqueado que não seja o prateado e/ou tenha pedras ou cristais, porque deverão ser tratados com a atenção necessária a uma peça de joalharia pois um manuseamento menos cuidado poderá levar a que o plaqueado saia e/ou as pedras ou cristais se soltem.
A garantia não cobre o desgaste ou riscos provocados pelo uso abusivo ou normal, não cobre o extravio de pedras nem algum estrago provocado pela peça no vestuário.

Se houver recurso à garantia, o período desta não é dilatado em resultado da eventual troca de peças.
Fazemos votos para que usufrua e tenha bons momentos com sua peça Anjewels.